Жалоба №1272
Кризис в стране, обманывают как могут. Или как умеют. Поехали покупать товары для ремонта в "Бенилюкс" в Сосногорск, попросили по 50 штук саморезов и шурупов, нам выписали товар, мы пошли оплачивать. На стенде цена была 38 копеек, мы оплачиваем, я смотрю чек, там другая цена - 55 копеек. Спрашиваем продавца, почему другая цена, на что она отвечает: "Ценники поменялись, а на том стенде мы еще не успели изменить". Ладно, мы соглашаемся на ту цену, по которой нам посчитали и уезжаем. Дома решила пересчитать, сколько дали шурупов. Оказалось, вместо 50 нам положили 37, а саморезов 49, причем один вообще болт)) Позвонила в магазин, спросила, как они считают саморезы. Там ответили, что 10 штук они отсчитывают, а остальные 40 взвешивают.
По какой стоимости продавец должен пробивать товар: той, что указана на ценники или показывается на кассе?
Согласно пункта 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана. Таким образом, у потребителя имеется законное право купить товар по цене, указанной на ценнике.
Музалевская Ольга
Специалист народного контроляи.о. Главного государственного санитарного врача по городу Ухте, Сосногорску, Вуктылу, Троицко-Печорскому району
Популярные
«Не платите своей картой»: Роскачество обратилось ко всем, кто покупает на Wildberries и Ozon
27 мартаВ апреле пощады не ждите: дачников начнут штрафовать за инструменты и садовую технику
25 мартаСубботу в России сделают рабочей
24 марта«Теперь будет запрещено». Всех, у кого есть квартира и дача, ждет сюрприз с 27 марта
26 марта"Теперь запрещено": пенсионеров, у которых есть дети или внуки, ждет неприятный сюрприз с 1 апреля
ВчераПлатить больше не придется. Всех, у кого в квартире есть счетчики, ждет сюрприз с 27 марта
26 марта«Придется делиться всем»: пенсионеров, которые живут в квартире одни, в апреле ждет сюрприз
26 мартаУказ подписан: пенсионеров, у которых есть брат или сестра, ждет большой сюрприз с 27 марта
26 мартаНе пейте эти помои: названы марки кофе, которые не стоит брать даже по акции
23 мартаПальма в брикете: Росконтроль назвал бренды сливочного масла, которое не надо брать даже бесплатно
25 мартаВ квитанции ЖКХ с 1 апреля появится новая графа оплаты: люди хватаются за сердце
25 мартаУже с 1 апреля: вот что ждет неработающих пожилых россиян
16 мартаТеперь будет полностью запрещено. Пенсионеров, доживших до 70 лет, ждет сюрприз с 26 марта
25 мартаПальма в брикете: Росконтроль назвал бренды сливочного масла, которое лучше не брать даже бесплатно
23 мартаЗакон уже приняли: теперь государство может забрать дачные участки у россиян
23 мартаТеперь будет ноль рублей: Сбербанк объявил, что вводится с 30 марта для всех россиян
ВчераПринято решение: пенсионеров, у которых есть стаж с 1991 по 1998 год, ждет новое правило с 28 марта
27 марта«Прекращаем работу с 26 марта»: сеть «Магнит» приняла неожиданное решение для всех россиян
25 марта"Извините, но теперь нельзя": новое правило для всех владельцев дач и огородов
24 мартаШутки кончились: россиян призвали покинуть свои дома 25 марта 2024 года
25 марта