Жалоба №3134
Я уезжала в отпуск. Дома месяц отсутствовала. Когда вернулась, обратилась в «Комиэнерго» для перерасчёта квитанции. Живу я в коммунальной квартире. Счётчика нет, плачу по тарифу. С меня потребовали акт о невозможности поставить счётчик и отказались переделывать платёжки. Законно ли это? Что делать для получения перерасчёта за свет?
Согласно постановления "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при временном, более 5 календарных дней подряд, отсутствии потребителя в квартире, не оборудованном индивидуальным или общим прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу, за исключением услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.
Перерасчет размера платы за услуги осуществляется в течение пяти рабочих дней после получения письменного заявления потребителя. Подавать заявку нужно до временного отсутствия жильца или не позже тридцати дней после приезда.
В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего пользователя. День начала и окончания периода его отсутствия в жилом помещении.
К заявке должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода отсутствия. Требование о предоставлении акта о невозможности установки прибора энергоучёта не законно. После обращения с письменным заявлением, нужно писать претензию в снабжающую компанию. При получении отказа на претензионное обращение нужно обращаться в суд".
Елена Павлова
Специалист народного контролядиректор ООО "Защита"
Популярные
«Не платите своей картой»: Роскачество обратилось ко всем, кто покупает на Wildberries и Ozon
27 марта"Теперь запрещено": пенсионеров, у которых есть дети или внуки, ждет неприятный сюрприз с 1 апреля
28 мартаТеперь могут забрать: россиянам, у которых есть дача, сообщили о новом правиле в мае 2024 года
27 марта«Майские праздники 2024 года будут самыми страшными в XXI веке». Синоптики разочаровали россиян
14 апреляИ работающим, и неработающим: с апреля к пенсии добавят по 2712 рублей
28 мартаПломбир с антибиотиками: в Роскачестве назвали марки мороженого, которые вообще нельзя давать детям
15 апреляРыба, которую вообще нельзя подавать ко столу: а мы едим еще и детям даем
20 апреляМайские праздники сдвинут, в связи с ситуацией в стране
13 апреляМайские праздники сдвинут из-за ситуации в стране
15 апреляПальма в брикете: Росконтроль назвал бренды сливочного масла, которое лучше не брать даже бесплатно
14 апреляРоссияне ахают и хватаются за сердце: Мишустин огласил размер новой пенсии
13 апреляСталин ел только такой шашлык: лучший маринад, с ним мясо получается нежным и сочным
19 апреля«С завтрашнего дня – полный запрет». Всех, кто снимает деньги с банковской карты, ждет сюрприз
11 апреляСамый простой рецепт пышных оладушек: как в детском саду, школьной и советской столовой
17 апреля«С завтрашнего дня будет запрещено»: всех, кто снимает деньги с банковской карты, ждет сюрприз
10 апреля«С 15 апреля мы прекращаем работу»: WhatsApp принял новое решение для всех граждан РФ
14 апреля«С завтрашнего дня – полный запрет». Всех, у кого в квартире есть счетчики, ждет неожиданный сюрприз
17 апреляНи грамма пальмы – внутри чистейшие сливки: Росконтроль назвал самые лучшие марки сливочного масла
10 апреля«С завтрашнего дня – полный запрет». Всех, кто снимает деньги с банковской карты, ждет сюрприз
17 апреля«Пенсионный возраст вернут к отметке 55/60 лет»: люди не могут поверить своему счастью
20 апреля