Наверх

Народный контроль

В рубрике «Народный контроль» редакция портала Pro Город принимает жалобы, обрабатывает их и решает проблемы горожан в режиме онлайн. Для отправки жалобы на сайт требуется лишь представиться и максимально подробно описать проблему.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Ваше сообщение

Всего жалоб 2 388

28 февраля 2017, 18:23

В банкомате в ТЦ "Юпитере" снимала деньги. За мной в очереди никого не было. Очень торопилась, дома ждали дети. Прибежав домой, обнаружила, что снятых денег в кошельке нет. Я их оставила в банкомате. Позвонила в банк на горячую линию, составили обращение. Сегодня пришел ответ. Пишут, что "анализ материалов видеонаблюдения за работой банкомата показал, что вы не дождались завершения операции, забрали предъявленную карту и отошли от банкомата. Денежные средства, выданные банкоматом, получило неустановленное лицо. Для установления лица, причастного к получению наличных денежных средств, рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить по оформленному в соответствии с действующим законодательством запросу материалы видеонаблюдения за работой банкомата. Как мне стоит поступить?

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru