Известный адвокат рассказал жителям Ухты, что делать при заселении в плохой отель на отдыхе

Пострадавшей стороне полагается компенсация

Популярный адвокат Виктория Данильченко поделилась с ухтинцами секретами возмещения вреда от отдыха в плохих условиях. Плохой отель нельзя оставлять без внимания. Сообщает 7 июля 2024 года портал "ИЗВЕСТИЯ".

Путешественники приезжают на отдых, который тщательно выбирали, но на практике могут столкнуться с "неприятными" сюрпризами. Рваное постельное белье, неработающие розетки и телефон, засор в трубах. Туристам не стоит впадать в отчаяние. Если условия обговорены в договоре, то можно требовать их соблюдения. Информация на официальном сайте отеля должна совпадать. Путешественники имеют право потребовать устранить недостатки, при этом доплачивать не требуется. Если проблема не решается, то можно заявлять на компенсацию расходов. Фото недостатков и скриншот с сайта с идеальным вариантом поможет доказать свои права. Дополнительно можно снять видео с проблемными участками - пример засор трубы, сломанную кровать. Если туристы что-то покупали за свой счет для устранения проблемы, то чеки нужно сохранить для суда. В адрес отеля можно отправить претензию со своими требованиями, указать срок ответа и свои данные. Документ направляется по почте или лично под подпись о получении со штампом организации. Следующая инстанция суд, если ответа или мер не будет. Пострадавший турист может рассчитывать на взыскание неустойки, компенсацию морального вреда и штраф в адрес-нарушителя. Обращение в Роспотребнадзор поможет другим туристам не стать "жертвами" этого же качества услуг.

Напомним, в Ухте развлечения подростков с фонарем попали на запись видео. Ранее мы публиковали, что боксер из Ухты вырвал победу у соперников на соревновании.