Как египтяне зарабатывают на наивных туристах: 3 "отельных трюка", на которые вы уже не попадетесь

Египет — страна контрастов. С одной стороны, тёплое море, кораллы и вечное лето. С другой — местные хитрости, которые могут испортить отдых и незаметно опустошить кошелёк.

Я объездила десятки отелей от Хургады до Шарм-эль-Шейха, переслушала сотни историй от других туристов и прочитала тысячи отзывов. Теперь у меня сложилась полная картина того, как работают местные схемы. Делюсь этим опытом, чтобы ваш отпуск не омрачился неприятными сюрпризами.

Самое коварное в этих уловках — они рассчитаны на расслабленного туриста. В отпуске хочется выключить голову и довериться людям. Именно этим египтяне и пользуются. Но если знать их приёмы заранее, обвести вокруг пальца себя не дадите.

Вино, которое оказалось платным

Система «всё включено» в Египте — вещь обманчивая. Кажется, что оплачено действительно всё. Но есть нюансы.

На экскурсии я познакомилась с парой, которая попала в классическую ловушку в свой первый приезд. Они решили сходить в ресторан а-ля-карт при отеле — те самые, где нужно записываться заранее и где подают «более изысканную» еду. Заказали блюда, и тут официант с загадочным видом поинтересовался, не хотят ли они чего-то «особенного» выпить.

Молодые люди кивнули. Египтянин торжественно прикатил тележку с винами, помог выбрать бутылку. Супруги выпили по бокалу, наслаждаясь вечером. А при выезде из отеля им выставили счёт на 15 долларов за то самое «особенное» вино.

В чём подвох? В основном ресторане и в барах разливают обычное вино, которое действительно входит в all inclusive. И в а-ля-карте оно тоже должно быть бесплатным. Но официанты предлагают «премиальную» карту вин, стоимость которой в пакет не входит. И, разумеется, забывают предупредить, что за это нужно платить отдельно.

Что делать. В любой непонятной ситуации с алкоголем в а-ля-карте спрашивайте прямо: «Это входит в мою концепцию или нужно доплачивать?» Даже если кажется, что вопрос неловкий. Лучше переспросить, чем потом объясняться на ресепшене.

Пропавший халат и обвинение в воровстве

Ещё одна история, которая могла закончиться плохо. Семейная пара заселилась в номер и обнаружила в шкафу только один халат вместо двух. Они не придали значения — халаты им были не особо нужны. Подумали, что горничная забыла доложить, и просто убрали единственный халат в сторону.

При выезде их ждал сюрприз. Сотрудники отеля заявили, что из номера пропал второй халат, и потребовали 50 долларов компенсации. В противном случае пригрозили вызвать полицию. Ситуация осложнялась тем, что трансфер в аэропорт уже ждал, и каждая минута задержки грозила опозданием на рейс.

К счастью, супруги не растерялись и настояли на том, чтобы их чемоданы досмотрели прямо там. Процедура была унизительной, но халата в багаже не нашли. Пришлось отельерам отпустить туристов с миром.

Схема простая: сотрудники знают, что изначально в номере чего-то не хватало, и надеются, что постояльцы не проверят комплектацию. А при выезде пытаются взыскать деньги за «утраченное» имущество.

Что делать. Заведите привычку сразу после заселения проверять наличие всего, что должно быть в номере по описи: полотенца, халаты, стаканы, пульты. Если чего-то нет или что-то сломано — звоните на ресепшн и требуйте составить акт или хотя бы сделайте запись в журнале горничных. Скрупулёзность в первые полчаса сбережёт нервы в последний день.

Шёпот на ресепшене: доплата за хороший номер

Классика египетского гостеприимства. Вы стоите на ресепшене с чемоданами, уставший после перелёта. Сотрудник с заговорщицким видом наклоняется к вам и доверительно спрашивает: «Хочешь хороший номер?»

Ну кто же ответит «нет»? Конечно, вы соглашаетесь. Тогда египтянин просит доплатить. Сколько? «Да сколько не жалко», — звучит расплывчато. Вы даёте 20-30 долларов, потому что 10 как-то стыдно, а 50 уже жалко.

Что вы получите в итоге? С вероятностью 90% — тот же номер, который вам собирались дать изначально. Просто вы только что выдали сотруднику ресепшна щедрые чаевые за то, что он сделал вид, будто делает вам одолжение.

Бывает и хуже. Я знаю туристов, которые доплатили за «улучшенный» вид, а получили комнату с текущим краном и окнами на стройку. Им всё равно пришлось возвращаться и требовать замены, а доплата так и сгорела.

Важно отличать эту схему от официального повышения категории. Если вам называют конкретную сумму по прайсу и готовят новые ключи — это легальная услуга. А если шёпотом просят «сколько не жалко» — это чистой воды развод.

Что делать. Прежде чем доставать кошелёк, попросите показать номер, который вам предлагают без доплаты. Если он вас устраивает — зачем платить? Если не устраивает — идите на ресепшн с твёрдым намерением решать вопрос официально. И никогда не давайте денег, пока своими глазами не увидите тот самый «хороший» номер.

Такси с сюрпризом

Эта схема работает не в отеле, но с ней сталкиваются почти все туристы. Вы ловите такси на улице, договариваетесь о цене (допустим, 100 египетских фунтов), садитесь и едете. В конце поездки водитель заявляет, что 100 фунтов — это с каждого, или что это цена без учёта багажа, или что он имел в виду доллары.

Спорить на месте бесполезно. Вы в чужой стране, языка не знаете, а водитель может привлечь на помощь "случайных" прохожих, которые будут на его стороне.

Что делать. Во-первых, пользоваться официальными трансферами от отеля или приложениями вроде Uber. Во-вторых, если уж садитесь в уличное такси, чётко проговаривайте: «Сто фунтов за всё, за машину, финал прайс». Лучше записать сумму на телефоне и показать. И никогда не отдавайте деньги заранее.

Подмена валюты в магазинах

Египет — страна наличных. Карты принимают далеко не везде, особенно на рынках и в мелких лавках. Местные торговцы обожают запутать туриста в курсах валют.

Вы покупаете сувенир за 200 фунтов, даёте 20 долларов (примерно 600-700 фунтов по нормальному курсу). Продавец забирает деньги, долго смотрит, вертит их, потом заявляет, что у него нет сдачи в фунтах, и предлагает взять сдачу… товаром. Или начинает убеждать, что курс доллара сегодня низкий, и вообще-то вы должны доплатить.

Что делать. Всегда старайтесь расплачиваться местной валютой. Меняйте доллары или евро в официальных обменниках при отеле или банках. Если платите долларами, договаривайтесь о сумме в долларах до того, как достаёте кошелёк. И никогда не отдавайте крупные купюры, не убедившись, что у продавца есть сдача.

Египет — прекрасная страна для отдыха. Тёплое море, отличные отели, интересные экскурсии. Но местный колорит включает в себя и эти маленькие хитрости, нацеленные на расслабленного туриста. Теперь вы знаете о них и вряд ли попадётесь.