Цифровой штиль в Коми: МФЦ и поликлиники восстанавливаются после сбоя

В республике из-за программных неполадок государственные учреждения перешли на ограниченный режим оказания услуг, а в поликлиниках возникли временные трудности с записью к врачам и выдачей рецептов. Сейчас профильные ведомства постепенно возвращают сервисы в штатный режим, восстанавливая доступ к базам данных и каналам связи.

Как сообщает "БНК", проблемы в работе многофункциональных центров привели к временной остановке сайта и центра телефонного обслуживания, однако специалисты сохранили возможность предоставления полного спектра услуг Росреестра. Представители МФЦ Коми пояснили, что на текущий момент технические сложности еще сохраняются, поэтому гражданам рекомендуют дождаться полного восстановления системы перед планированием визита. Аналогичная ситуация сложилась и в сфере здравоохранения, где из-за сбоя системы временно заблокировались сервисы выписки льготных лекарств и выдачи результатов анализов. По словам представителей Министерства здравоохранения Коми, к началу текущей недели удалось частично восстановить работу горячих линий и контакт-центров поликлиник. Например, Сыктывкарская поликлиника номер три уже возобновила прием звонков, а в ряде других учреждений медики снова получили доступ к оформлению электронных рецептов.

Стабилизация работы государственных цифровых платформ в регионе остается приоритетной задачей для технических служб на ближайшие дни. Полное восстановление доступа к услугам позволит жителям республики вернуться к привычному формату взаимодействия с государственными структурами без очередей и длительного ожидания. Окончательное завершение всех технических работ ожидается после финального тестирования систем на устойчивость к нагрузкам.

Напомним, ранее мы сообщали, что глава Коми поручил перевести дорожные службы на круглосуточный режим во всех муниципалитетах из-за паводка.