«В 7 утра с верхней полки слезла попутчица и стала будить меня, чтобы я уступил ей место» - на чьей стороне закон

С сентября 2023 года в правилах РЖД появился пункт 93, который разрешает пассажирам с верхних полок три раза в день спускаться вниз для приёма пищи. Утром (7:00–10:00) и вечером (19:00–21:00) — полчаса, в обед (12:00–15:00) — час. Нижние пассажиры обязаны предоставить место у столика. Как это работает на практике? Пассажиры и проводники делятся историями.

«Я не буду вставать, если хотите, садись»

Женщина ехала из Петербурга в Курск на нижней полке. Поезд отправился поздно ночью, все легли. В семь утра её разбудила попутчица сверху: «Я хотела бы позавтракать». В купе темно, шторка опущена, все спят.

«Вы на часы смотрели?» — спросила женщина. Но услышала в ответ: «Теперь закон вышел, что можно с семи». Она отказалась вставать, но место освободила: «Садись». Попутчица села, долго шуршала и елозила у неё на постели. «Какой теперь отдых в поездах?» — возмущается пассажирка. Позже она выяснила, что правила вступили в силу с сентября, а дело было в августе. «Надо было послать её назад наверх», — смеётся она.

«Пассажир снизу теперь как будто немного должен соседу сверху»

Проводник с трёхлетним стажем рассказывает, что раньше жалоб на отказ в доступе к столику не было. Были просьбы поменяться полками или перенести багаж. Новые правила он считает странными. «Они как будто делают так, что теперь нижний пассажир немного должен верхнему». Он приводит пример: завтрак с 7:00, а если поезд прибывает в 6:59, то место предоставлять не надо? Логика ускользает. Но в его практике был случай: застенчивый парень с верхней полки боялся попроситься вниз. Женщина сама несколько раз предлагала ему поесть. В итоге они разговорились, и парень помогал ей с чемоданами.

«Первые полдня у нас были перепалки, а потом я отчаялся»

Мужчина ехал на верхней полке в плацкарте двое суток. Внизу — мама с ребёнком, которая упорно не пускала его к столику. «У нас тут всё чисто, мы купили это место». Стол заставлен едой, на полку натянут манеж. После нескольких часов перепалок пассажир нагуглил новые правила и пригрозил позвать проводника. Женщина не сдалась. Проводница, выслушав обе стороны, отвела мужчину в конец вагона к свободным местам: «Вот тут можете есть, сидеть, читать. Ближайшая посадка — завтра утром». Конфликт иссяк.

Что в итоге

Пункт 93 РЖД — это не прихоть, а закон. Пассажир с верхней полки имеет право на три приёма пищи внизу. Нижний пассажир не может запретить ему сесть к столику, но может оставаться лежать. Проводник обязан разъяснить правила и при необходимости предложить альтернативу (свободные места в вагоне). Главное — человеческое отношение. Как говорит проводник: «Если люди хорошие, то я с радостью разделю с ними стол и ещё едой угощу». А если нет — есть закон. И он на стороне вежливости и здравого смысла.

По материалам дзен-канала "1520. Все о путешествиях"