Жалоба №271
Кризис в стране, обманывают как могут. Или как умеют. Поехали покупать товары для ремонта в "Бенилюкс" в Сосногорск, попросили по 50 штук саморезов и шурупов, нам выписали товар, мы пошли оплачивать. На стенде цена была 38 копеек, мы оплачиваем, я смотрю чек, там другая цена - 55 копеек. Спрашиваем продавца, почему другая цена, на что она отвечает: "Ценники поменялись, а на том стенде мы еще не успели изменить". Ладно, мы соглашаемся на ту цену, по которой нам посчитали и уезжаем. Дома решила пересчитать, сколько дали шурупов. Оказалось, вместо 50 нам положили 37, а саморезов 49, причем один вообще болт)) Позвонила в магазин, спросила, как они считают саморезы. Там ответили, что 10 штук они отсчитывают, а остальные 40 взвешивают.
По какой стоимости продавец должен пробивать товар: той, что указана на ценники или показывается на кассе?
Согласно пункта 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана. Таким образом, у потребителя имеется законное право купить товар по цене, указанной на ценнике.
Музалевская Ольга
Специалист народного контроляи.о. Главного государственного санитарного врача по городу Ухте, Сосногорску, Вуктылу, Троицко-Печорскому району
Популярные
Рыба, которую вообще нельзя подавать ко столу: а мы едим еще и детям даем
20 апреля«Майские праздники 2024 года будут самыми страшными в XXI веке». Синоптики разочаровали россиян
14 апреляВас ненавидят, если говорят вам эти 10 фраз
22 апреляМайские праздники сдвинут, в связи с ситуацией в стране
23 апреляПломбир с антибиотиками: в Роскачестве назвали марки мороженого, которые вообще нельзя давать детям
15 апреляСталин ел только такой шашлык: лучший маринад, с ним мясо получается нежным и сочным
19 апреляМайские праздники сдвинут, в связи с ситуацией в стране
13 апреляРоссияне ахают и хватаются за сердце: Мишустин огласил размер новой пенсии
13 апреляМайские праздники сдвинут из-за ситуации в стране
15 апреляПальма в брикете: Росконтроль назвал бренды сливочного масла, которое лучше не брать даже бесплатно
14 апреля«Пенсионный возраст вернут к отметке 55/60 лет»: люди не могут поверить своему счастью
20 апреля«С завтрашнего дня будет запрещено». Всех, у кого в квартире есть счетчики, ждет сюрприз
21 апреляСамый простой рецепт пышных оладушек: как в детском саду, школьной и советской столовой
17 апреля«С завтрашнего дня – полный запрет». Всех, кто снимает деньги с банковской карты, ждет сюрприз
27 апреляНе вздумайте подавать ко столу: эту рыбу вообще нельзя есть, а мы еще и детям даем
28 апреляВ майских квитанциях за "коммуналку" появится новая строчка: будем платить еще больше
23 апреля«С завтрашнего дня – полный запрет». Всех, кто снимает деньги с банковской карты, ждет сюрприз
11 апреля«С завтрашнего дня будет запрещено»: всех, кто снимает деньги с банковской карты, ждет сюрприз
10 апреля«С завтрашнего дня – полный запрет». Всех, кто снимает деньги с банковской карты, ждет сюрприз
17 апреля"С 1 мая - полный запрет": всех, у кого в квартире есть счетчики, ждет неожиданное правило
26 апреля