Турфирму наказали за отказ ухтинке вернуть аванс за путевку

Исковые требования клиентки были удовлетворены частично

Ухтинка обратилась в суд с иском о возврате аванса в размере 69 000 рублей, взыскании неустойки в размере 69 000 рублей, морального вреда в размере 10 000 рублей и штрафа с компании ООО «СПА-Курорт». В обоснование требований было указано, что девушка забронировала путевку на санаторно-курортное лечение, внесла предоплату, а затем отказалась от нее, однако ответчик вернул предоплату только после обращения в суд.

Горсуд Ухты установил, что истец забронировал санаторно-курортное проживание на четырех человек в санатории и перечислил оплату в размере 69 000 рублей. Через два месяца девушка отправила письмо с отказом от бронирования и возмещением стоимости санаторно-курортной путевки, позже — претензию о возврате денег. 

По итогу судом иск ухтинки был удовлетворен частично: взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда и выплата штрафа с ООО "СПА-Курорт" в пользу клиента. В удовлетворении требования к компании о взыскании аванса и штрафа в размере 69 000 рублей по "Закону о защите прав потребителей" было отказано.

Решение суда уже вступило в полную законную силу.