Эти услуги ржд заявлены, но вы их не получите: поездка в поезде, которая обернулась кошмаром
По прибытии в пункт назначения было проведено тщательное исследование условий поездки, в ходе которого были выявлены некоторые недостатки в обеспечении пассажиров комфортными условиями.
Во время стоянки поезда на перроне было отмечено отсутствие откидных сидений в проходе вагона, что является изменением по сравнению с предыдущим веком. В купе был обнаружен удлинённый обеденный стол и дополнительный столик для пассажиров верхних полок. Также были замечены двойные розетки с USB-портом и портом для вилочных устройств для пассажиров нижнего яруса и только USB-зарядка для верхних полок.
Комплект постельного белья включал полотенце, наволочку, простыню, пододеяльник и одеяло. Однако в некоторых случаях пододеяльник отсутствовал, что приводило к использованию только двух простыней, пишет канал Удивляться разрешено.
Дорожный набор содержал зубные принадлежности, расчёску и тапочки с весёлым смайликом. Тапочки были признаны удобными и практичными для использования в вагоне.
Вагонный кулер обеспечивал подачу горячей и холодной воды, однако водонагревательный котёл вышел из строя, что привело к отсутствию горячей воды в купейном вагоне. При этом в других вагонах поезда горячая вода была доступна.
Проблемы с туалетами начались в ночное время, когда температура за бортом опустилась ниже семи градусов мороза. В результате снег начал накапливаться в тамбурах и между вагонами, что затруднило доступ к туалетам. Механик-электрик и проводник провели диагностику, но неисправность не была выявлена.
В условиях ограниченного доступа к туалетам пассажиры были вынуждены использовать туалеты в соседних вагонах, что создавало дополнительные неудобства.
Коридор вагона оказался просторным, однако использование его в одежде было затруднено. Умывание в куртке было невозможно, что также создавало неудобства для пассажиров.
Таким образом, несмотря на первоначальные ожидания, условия поездки не соответствовали заявленному уровню комфорта. В связи с этим возникает вопрос о возможности возврата части стоимости проезда в случае ухудшения условий.
Читайте также:
Все трясут шланг после бензина — и вот почему вы тоже должны это сделать Эти блюда ели все в СССР — сегодня их почти не встретишь Экономлю, но не такой ценой: 7 дешёвых продуктов из Пятёрочки, которые не возьму и даром Опаснее борщевика: этот Американский вредитель захватывает российские территории, вот чем это грозит (запрещено выращивать) Почему в одних квартирах чувствуется запах кошки, а в других нет — причины на поверхности