Жалоба №1272
Кризис в стране, обманывают как могут. Или как умеют. Поехали покупать товары для ремонта в "Бенилюкс" в Сосногорск, попросили по 50 штук саморезов и шурупов, нам выписали товар, мы пошли оплачивать. На стенде цена была 38 копеек, мы оплачиваем, я смотрю чек, там другая цена - 55 копеек. Спрашиваем продавца, почему другая цена, на что она отвечает: "Ценники поменялись, а на том стенде мы еще не успели изменить". Ладно, мы соглашаемся на ту цену, по которой нам посчитали и уезжаем. Дома решила пересчитать, сколько дали шурупов. Оказалось, вместо 50 нам положили 37, а саморезов 49, причем один вообще болт)) Позвонила в магазин, спросила, как они считают саморезы. Там ответили, что 10 штук они отсчитывают, а остальные 40 взвешивают.
По какой стоимости продавец должен пробивать товар: той, что указана на ценники или показывается на кассе?
Согласно пункта 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана. Таким образом, у потребителя имеется законное право купить товар по цене, указанной на ценнике.
Специалист народного контроля
Популярные
Не семга и не форель: названа самая полезная рыба для пожилых - настоящий кладезь витаминов
19 февраляДревнейшая столица Руси и памятники домонгольского зодчества: этот город оставит неизгладимые впечатления
2 мартаВесна в одной корзинке: что я купила в Fix Price, чтобы встретить сезон во всеоружии - мой отзыв
2 мартаДерево больше не модно: инженер назвал материал для пола в бане – служит десятилетиями без ремонта
28 февраляПластиковая бутылка вернет белизну унитазу: классный трюк польских горничных
22 февраляПопрошайки и разгромленные дома: российский турист поделился честным отзывом о популярном курорте
6 мартаХоть тепло и море рядом, отсюда уехали почти все: 5 мест в Краснодарском крае, где никто больше не живёт
21 февраляЧто за гигантский зеленый виноград появился на полках магазинов и стоит ли его брать?
21 февраляКрасить ногти больше не в моде: вот что в тренде в 2026 году — новая альтернатива нейл-мастера
6 мартаТумба в ванной больше не в моде: сейчас все предпочитают этот вариант — куда красивее и функциональнее
9 мартаШикарные белорусские конфеты, по вкусу не хуже элитного шоколада. Попробовала, теперь ищу в каждом магазине - мой честный отзыв
23 февраляЭто «божественное» имя для мальчиков покоряет Россию - очень популярно среди россиян
19 февраляВот почему японцы в среднем живут до 90 лет: четыре простые привычки азиатского долголетия
11 мартаГубы помадой не мажу - использую корицу. Рассказываю старый рецепт пленительной красоты
23 февраляПлитка в ванной больше не в моде: вот 5 материалов, которые советуют строители в 2026 году
6 мартаЧто не так с мясом из «Светофора»? Почему оно такое дешевое - и стоит ли его покупать
27 февраля«Представьтесь, пожалуйста, ещё раз» — 6 фраз, от которых телефонные мошенники сами теряют дар речи
26 февраляГорничная убедила, почему нужно забирать себе одноразовые вещи из отеля - теперь всегда так делаю
21 февраля"Не поднимайте трубку с этих номеров": как распознать опасный звонок по первым цифрам - запомните раз и навсегда
5 мартаГорькая правда о Краснодарском крае: 5 заброшенных мест, где мечта о юге превратилась в призрак
1 марта