Жалоба №1272
Кризис в стране, обманывают как могут. Или как умеют. Поехали покупать товары для ремонта в "Бенилюкс" в Сосногорск, попросили по 50 штук саморезов и шурупов, нам выписали товар, мы пошли оплачивать. На стенде цена была 38 копеек, мы оплачиваем, я смотрю чек, там другая цена - 55 копеек. Спрашиваем продавца, почему другая цена, на что она отвечает: "Ценники поменялись, а на том стенде мы еще не успели изменить". Ладно, мы соглашаемся на ту цену, по которой нам посчитали и уезжаем. Дома решила пересчитать, сколько дали шурупов. Оказалось, вместо 50 нам положили 37, а саморезов 49, причем один вообще болт)) Позвонила в магазин, спросила, как они считают саморезы. Там ответили, что 10 штук они отсчитывают, а остальные 40 взвешивают.
По какой стоимости продавец должен пробивать товар: той, что указана на ценники или показывается на кассе?
Согласно пункта 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана. Таким образом, у потребителя имеется законное право купить товар по цене, указанной на ценнике.
Специалист народного контроля
Популярные
Дорожки на даче больше не бетонирую: собираю «садовый конструктор» с Ozon — дешевле, проще, а тропинка готова за день
30 августаЗакатываю по 50 банок — и всё равно мало: обалденный «Мохито» из яблок на зиму, вкуснейший цитрусовый лимонад по-домашнему
25 августаСосновые иголки тащу из леса мешками, пересыпаю солью — и по банкам: весь год благодарю себя за эту копеечную смесь
25 августаСмородину больше не оставляю кустом: обрезаю по методу Ганичкиной — центр пустой, ветки в ягодах, урожай до 10 кг
27 августаДоски для летнего душа больше не таскаю: собираю «садовый конструктор» с Ozon — пару часов, и отдельная душевая уже стоит
7 сентября«Парамониху» закрываю в августе последней, а открываем первой: зимой одна банка — и к картошке уже ничего не надо
27 августаМорозилку больше не размораживаю — наледи нет круглый год: помогла простая химическая защита из аптечных средств
4 сентябряСтарые чугунки и сковородки реанимирую на раз-два: рабочий способ, после которого даже вековой нагар сходит как шелуха
29 августаАвтоковрики из «Светофора» беру пачками, но в машину не кладу: 3 места на даче, где они пашут лучше плитки
27 августаСлизней и след простыл: как прогнать вредителей с огорода - мои рабочие лайфхаки
24 августаБеру пластиковые бутылки и прорезаю «окошки» по бокам: получается вертикальная грядка, за которую в магазине просят деньги
6 сентябряСушёную гвоздику засыпаю солью — никак не нарадуюсь своей хитрости: полезный трюк для всех домохозяек
3 сентябряДве веточки в тазик — и сухие пятки мягче бархата: эффект круче, чем после дорогого салона красоты
25 августаНе гель и не порошок: 1 стакан в унитаз на ночь — утром ни жёлтого налёта, ни едкого запаха
1 сентябряРаскладные сушилки для белья в прошлом: умные хозяйки используют другой способ - вот его преимущества
5 сентябряЗакатываю 30 банок такого лечо — и всё равно мало: мой любимый рецепт на зиму
Метод 2 стаканов - и древняя сковородка сияет как новая: избавляюсь от векового нагара за 1 час
6 сентябряБольше не корчую пни лопатой: китайский метод устраняет пни с участка без хлопот и техники
11 сентябряДачники массово возвращают на участки забытый фрукт из 80-х: сладкий, урожайный, а хлопот минимум
14 сентябряЯблочное варенье-желе по-болгарски: янтарное и ароматное — лакомство получается густое, словно мёд
29 августа