Жалоба №271
Кризис в стране, обманывают как могут. Или как умеют. Поехали покупать товары для ремонта в "Бенилюкс" в Сосногорск, попросили по 50 штук саморезов и шурупов, нам выписали товар, мы пошли оплачивать. На стенде цена была 38 копеек, мы оплачиваем, я смотрю чек, там другая цена - 55 копеек. Спрашиваем продавца, почему другая цена, на что она отвечает: "Ценники поменялись, а на том стенде мы еще не успели изменить". Ладно, мы соглашаемся на ту цену, по которой нам посчитали и уезжаем. Дома решила пересчитать, сколько дали шурупов. Оказалось, вместо 50 нам положили 37, а саморезов 49, причем один вообще болт)) Позвонила в магазин, спросила, как они считают саморезы. Там ответили, что 10 штук они отсчитывают, а остальные 40 взвешивают.
По какой стоимости продавец должен пробивать товар: той, что указана на ценники или показывается на кассе?
Согласно пункта 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана. Таким образом, у потребителя имеется законное право купить товар по цене, указанной на ценнике.
Специалист народного контроля
Популярные
Нашла идеальный салат на Новый год — «Козочка»: вместо оливье и шубы — хозяйка 2027 года будет довольна
13 октябряСтарая ванна ещё послужит: обновляю её своими руками — белее снега и без дорогой замены
10 октябряПлёнка и поликарбонат уходят в прошлое: дачники выбирают для теплиц новое покрытие — свет пропускает отлично
19 октябряНаучили готовить вкуснятину на завтрак за пару минут: 2 яйца + пачка творога — нежнее суфле, сытнее бутербродов
15 октябряНе на глаз и не по привычке: как правильно солить сало, чтобы таяло во рту, как масло — точная пропорция соли на 1 кг
25 октябряРазмером с кресло, а душа — зефирная: 5 гигантских кошек, которые дома превращаются в нежных пушистиков
18 октябряГод Красной Огненной Козы: что должно быть на столе в Новый год 2027, чтобы привлечь удачу и достаток
16 октябряНашла идеальный салат на Новый год — «Огненная Козочка»: вместо оливье и шубы — гости просят добавки
23 октябряОсенью посыпаю грядки в теплице 1 стаканом такого «порошка» — за зиму почва сама оздоравливается
14 октябряОливье на Новый год 2027 больше не готовлю: хит праздничного стола — салат «Любимица Козы»
22 октябряНе кроссворды и не заучивание стихов: что помогает сохранить ясный ум после 70 лет — запомните и расскажите маме
24 октябряСвеклу на салаты больше не варю часами: 1 ложка в кастрюлю — и бордовая красавица мягкая и сладкая, словно мармелад
13 октябряОсенью рассыпаю по грядкам 1 пачку крупы — весной почва как чёрный пух, навоз не покупаю
11 октябряБеру самую дешёвую свинину из «Светофора» и пихаю в бутылку: утром режу как колбасу — ни сои, ни желатина
13 октябряКуда наливать гель для стирки — в лоток или прямо в барабан? Запомните простое правило и расскажите маме
19 октябряСтарые футболки складываю отдельно: режу и связываю — выходит уютная вещица для дома
16 октябряЗаменила бархатцы более полезным цветком — это растение помогает защитить огород от тли, клещей и других вредителей
17 октябряВ «Светофоре» беру резиновые коврики охапками: для дорожек, теплицы и дома — бюджетно и практично
15 октябряСтарый ковер не выбрасываю — заливаю краской и делаю полезную вещь для работ на участке - 3 идеи для дачников
26 октябряСтарые носки складываю отдельно: набиваю и связываю — выходит уютная вещица для дома
8 октября