Жалоба №271
Кризис в стране, обманывают как могут. Или как умеют. Поехали покупать товары для ремонта в "Бенилюкс" в Сосногорск, попросили по 50 штук саморезов и шурупов, нам выписали товар, мы пошли оплачивать. На стенде цена была 38 копеек, мы оплачиваем, я смотрю чек, там другая цена - 55 копеек. Спрашиваем продавца, почему другая цена, на что она отвечает: "Ценники поменялись, а на том стенде мы еще не успели изменить". Ладно, мы соглашаемся на ту цену, по которой нам посчитали и уезжаем. Дома решила пересчитать, сколько дали шурупов. Оказалось, вместо 50 нам положили 37, а саморезов 49, причем один вообще болт)) Позвонила в магазин, спросила, как они считают саморезы. Там ответили, что 10 штук они отсчитывают, а остальные 40 взвешивают.
По какой стоимости продавец должен пробивать товар: той, что указана на ценники или показывается на кассе?
Согласно пункта 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана. Таким образом, у потребителя имеется законное право купить товар по цене, указанной на ценнике.
Специалист народного контроля
Популярные
Обычные сушилки для белья уходят из квартир: умные хозяева нашли более удобный способ сушить вещи
7 июляСделал теплицу из "мусора" своими руками: как превратить пластиковые бутылки в дачную постройку — прочная и экологичная
24 июляВ погреб хожу только за ними: 20 лет я закатываю огурцы только по этому рецепту. Пряности — просто сказка, всё в идеальной пропорции
15 июляМайонез с минералкой в помойку — вот маринад для шашлыка по советскому ГОСТу: мясо тает во рту, сок течет по рукам
11 июляСкупаю на Ozon картонные лотки от яиц — и не нарадуюсь своей хитрости: придумала, как превратить их в помощников по хозяйству и на даче
18 июляЗаливаю 100 гр. водой — и розы цветут без остановки до самой осени, бутоны выросли до 40 сантиметров — аромат на 2 км в округе
Тумба в ванной больше не в моде: сейчас все предпочитают этот вариант — куда красивее и функциональнее
11 июляСмешиваю 2 продукта — и поливаю муравейник: колония уходит сама — есть на каждой кухне
20 июляПосадите их рядом — и выгребная яма рассосётся сама: деревья, которые работают лучше любой откачки
20 июляПластиковые бутылки 5 л берегу — словно зеницу ока: вот что из них делаю — порядок в доме теперь обеспечен
Шторка в ванной уже прошлый век: в Европе придумали новое решение — более удобное и красивое
Три веточки в курятник — и вши и блохи с кур сбегут, сверкая пятками: облысение несушкам не грозит
18 июля1 стакан в унитаз на ночь - утром даже годовой панцирь грязи растворился: чисто, как в бизнес-классе
18 июляЗачем умные хозяйки надевают на пылесос носок и втулку от туалетной бумаги — 6 хитростей для дома
19 июля«Вечные» садовые дорожки по финской технологии — стоят 10 лет без цемента и арматуры: 3 варианта на любой бюджет
18 июляНе жду пока помидоры покраснеют - рву зелеными: мой личный метод собирать ведра томатов даже в дождливое лето
23 июляКакой наполнитель для подушки лучше выбрать для здорового сна — запомните раз и навсегда
18 июляСоветская мазь на дерево — и тля сдалась без боя: лучше магазинных гелей и опрыскиваний, муравьи сбегут без оглядки
16 июляТри капли на ватку — и белая подошва как новая: с легкостью смылись даже жёлтые пятна, которые не брала химчистка
Резиновая крошка из старых шин: садовая дорожка за копейки — зимой не скользко, а летом не грязно
19 июля