Жалоба №3134
Я уезжала в отпуск. Дома месяц отсутствовала. Когда вернулась, обратилась в «Комиэнерго» для перерасчёта квитанции. Живу я в коммунальной квартире. Счётчика нет, плачу по тарифу. С меня потребовали акт о невозможности поставить счётчик и отказались переделывать платёжки. Законно ли это? Что делать для получения перерасчёта за свет?
Согласно постановления "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при временном, более 5 календарных дней подряд, отсутствии потребителя в квартире, не оборудованном индивидуальным или общим прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу, за исключением услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.
Перерасчет размера платы за услуги осуществляется в течение пяти рабочих дней после получения письменного заявления потребителя. Подавать заявку нужно до временного отсутствия жильца или не позже тридцати дней после приезда.
В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего пользователя. День начала и окончания периода его отсутствия в жилом помещении.
К заявке должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода отсутствия. Требование о предоставлении акта о невозможности установки прибора энергоучёта не законно. После обращения с письменным заявлением, нужно писать претензию в снабжающую компанию. При получении отказа на претензионное обращение нужно обращаться в суд".
Елена Павлова
Специалист народного контролядиректор ООО "Защита"
Популярные
«Не платите своей картой»: Роскачество обратилось ко всем, кто покупает на Wildberries и Ozon
27 марта«С 23 марта – полный запрет». Всех, у кого в квартире есть счетчики, ждет новое правило
22 мартаВ апреле пощады не ждите: дачников начнут штрафовать за инструменты и садовую технику
25 мартаСубботу в России сделают рабочей
24 марта«Теперь будет запрещено». Всех, у кого есть квартира и дача, ждет сюрприз с 27 марта
26 мартаПлатить больше не придется. Всех, у кого в квартире есть счетчики, ждет сюрприз с 27 марта
26 марта«Придется делиться всем»: пенсионеров, которые живут в квартире одни, в апреле ждет сюрприз
26 мартаНе пейте эти помои: названы марки кофе, которые не стоит брать даже по акции
23 мартаУказ подписан: пенсионеров, у которых есть брат или сестра, ждет большой сюрприз с 27 марта
26 марта"Теперь запрещено": пенсионеров, у которых есть дети или внуки, ждет неприятный сюрприз с 1 апреля
ВчераПальма в брикете: Росконтроль назвал бренды сливочного масла, которое не надо брать даже бесплатно
25 мартаУже с 1 апреля: вот что ждет неработающих пожилых россиян
16 мартаВ квитанции ЖКХ с 1 апреля появится новая графа оплаты: люди хватаются за сердце
25 мартаТеперь будет полностью запрещено. Пенсионеров, доживших до 70 лет, ждет сюрприз с 26 марта
25 мартаПальма в брикете: Росконтроль назвал бренды сливочного масла, которое лучше не брать даже бесплатно
23 мартаЗакон уже приняли: теперь государство может забрать дачные участки у россиян
23 марта«Прекращаем работу с 26 марта»: сеть «Магнит» приняла неожиданное решение для всех россиян
25 мартаПринято решение: пенсионеров, у которых есть стаж с 1991 по 1998 год, ждет новое правило с 28 марта
27 мартаТеперь будет ноль рублей: Сбербанк объявил, что вводится с 30 марта для всех россиян
Вчера"Извините, но теперь нельзя": новое правило для всех владельцев дач и огородов
24 марта