"Теперь будет строго запрещено": всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждет сюрприз с 1 ноября

Пользователей, которые делают заказы в известных интернет-магазинах, предупредили о переменах, ожидающих их с 1 ноября. Покупатели на маркетплейсах столкнутся с новыми ограничениями, которые площадки сейчас вводят.

Некоторые действия теперь будут под запретом, сообщает PRIMPRESS.

Например, маркетплейс Wildberries, который является лидером по обороту среди аналогичных площадок, решил ввести плату за возврат товаров для всех клиентов.

Сообщается, что если товар не будет забран в пункте выдачи после доставки — например, если покупатель не придёт за ним или откажется на месте, — с его банковской карты снимут 100 рублей за каждую позицию. Это правило затронет даже те товары, которые поступят с дефектами. Таким образом, если покупатель получит садовый горшок с трещинами, за его отказ тоже придётся заплатить.

В компании уточняют, что плата взимается не за возврат, а за обратную транспортировку товара. Таким образом, бесплатный отказ от товара теперь запрещён. Полное действие этой меры покупатели ощутят уже с началом новой рабочей недели, а именно с 1 ноября.

Пользователей маркетплейсов Ozon и AliExpress ждут другие изменения, касающиеся обновления мобильного приложения. Например, клиенты Ozon не смогут пользоваться приложением и посмотреть код для получения товара, пока не обновят его до последней версии. AliExpress недавно перестал поддерживать старую версию приложения и представил новое обновление, в котором отсутствует возможность искать товары по возрастанию или убыванию цены, что приводит к утрате этой функции для пользователей.