Ухтинцы через суд взыскали с сочинского отеля почти 190 тысяч рублей
- 09:00 7 июня
- Родион Астафьев
Супружеская пара из Коми отправилась на отдых в Краснодарский край и столкнулась с некачественными гостиничными услугами в арендованном номере. Представитель власти установил, что туристы через официальный сайт сочинского отеля забронировали апартаменты на двоих в сентябре 2024 года, переведя владельцу заведения около 58 тысяч рублей.
Однако после заселения выяснилось, что горячей воды в номере нет. Администрация не смогла предоставить другие апартаменты аналогичной категории из-за отсутствия свободных мест. В итоге горожане были вынуждены съехать и отказаться от проживания. Об этом рассказали на портале ухтинского горсуда.
Представитель власти установил, что гостиница позиционировала себя как объект категории “четыре звезды”, разместив соответствующую информацию на официальном сайте. После того, как администрация проигнорировала требования клиентов о возврате денег, спор был передан в суд. В ходе разбирательства владелец гостиницы не смог подтвердить соответствие качества услуг заявленной категории.
Суд удовлетворил исковые требования и взыскал с владельца стоимость проживания, такую же сумму неустойки, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф. Общая сумма выплат составила 190 тысяч рублей.
Напомним, недавно мы писали, что Республика Коми примет Международный кинофестиваль стран СНГ в 2026 году.