Жалоба №1868

В доме по улице Сенюкова, 35 (2подъезд) уже несколько лет в одну из комнат с потолка течёт вода.Это бывает летом, но чаще зимой. Вот и в этот раз начало капать ещё перед Новым годом. В подъезде то же самое, течёт прямо по щитку. А недавно в коридоре перегорела энергосберегающая лампочка, которую вкрутили совсем недавно. На кухне тоже перед Новым годом лампочка стала моргать или вообще не работать. Лампочку поменяли и всё то же самое. В ванной свет то чуть ярче, то чуть тусклее, при замене лампочки ничего не меняется. В той же комнате, где капает вода, выключенные лампочки моргают. Мама несколько раз звонила (Честно,не знаю куда), чтоб разобрались. Приходили, фотографировали. Говорят, что ничего сделать не могут, максимум - почистить крышу. Крышу чистили несколько раз, толку нет. А история со светом не только в нашей квартире.У соседки с первого этажа так же. А у соседей напротив уже несколько лет такое. Подскажите, пожалуйста, что можно ещё сделать с крышей и со светом, куда можно подать заявление, может, куда-то позвонить?