Ухтинка: "По вине газовиков мы чуть не взлетели на воздух"

Газовая компания продолжила им присылать счет за газ

К нам в редакцию обратилась местная жительница. Она рассказала о том, как квартира ее пожилой матери чуть не взлетела на воздух из-за халатности газовой компании.

Случай произошел 15 января 2019 года. В поселок Дальний выехали сотрудники газовой службы с целью провести профилактику полуавтоматического водонагревателя. После всех сделанных работ, сотрудники уехали.

Моей маме уже 87 лет. У нее есть проблемы со здоровьем. Поэтому я на время забрала ее к себе. Колонкой с момента профилактики мы не пользовались. Мама начала беспокоиться, что цветы завянут, нужно их полить. Мы вместе поехали в ее квартиру. Заодно решили уборку сделать. 

Их колонка действует по принципу: зажечь, открыть воду, затем она зажигается и подается горячая вода.

Труба пришла в непригодность после инцидента. Фото Натальи С.

Когда я зажгла колонку, она сразу же вспыхнула. Из нее посыпалась сажа, был хлопок, полилась вода. Если бы мама была одна, то не смогла бы сориентироваться. Я сразу начала пытаться устранить проблему, как-то ее перекрыть. Мы вызвали аварийную службу. Сотрудники приехали быстро. Нам сказали, что те, кто делал профилактику, не совместили лягушку. 

Из колонки после зажигания посыпалась сажа. Фото Натальи С.

В квартире образовалась аварийная ситуация, которая могла сродниться со взрывом в Магнитогорске. Газовики продолжили горожанке высылать счета. 

Мы снова обратились в газовую службу, чтобы разрешить проблему. Нам пообещали компенсировать траты на новую колонку. Пока мы не пользовались водой и газом, так как аварийка перекрыла подачу газа, нам выставили счет в 1170 рублей за профилактику. Стоимость новой колонки, которую пришлось покупать,  нам возместить отказались. Мол, чем докажите, что это после профилактики у вас авария произошла. 

Доказательства были у женщины на руках: фотографии, кухня и сами люди в саже. Сейчас горожанка пошла за консультацией к юристу.

Из-за хлопка из колонки на воздух могла взлететь квартира. Фото Наталья С.