Никогда там не берите: Росконтроль предупредил всех, кто заказывает на Wildberries, AliExpress и Ozon

С каждым годом все больше россиян предпочитают делать покупки в интернет-магазинах, и маркетплейсы, такие как Wildberries, AliExpress и Ozon, становятся все более популярными

Особенно активными покупатели становятся в периоды распродаж, таких как «черная пятница». Однако, несмотря на привлекательные предложения и скидки, эксперты Росконтроля предостерегают от возможных подводных камней, которые могут подстерегать покупателей.

Одним из основных рисков во время распродаж является манипуляция с ценами. Согласно информации от специалистов Росконтроля, некоторые продавцы могут повышать цену на товар уже после того, как покупатель согласился на покупку. Это может происходить в процессе заполнения заявки или получения уведомлений. Продавцы могут ссылаться на дополнительные расходы, которые якобы возникли. В таких случаях эксперты рекомендуют отказаться от покупки. Если вы уже внесли предоплату, обязательно требуйте возврата средств.

Еще одной распространенной проблемой является несоответствие товара, который приходит, с тем, что было представлено на сайте. Это может касаться не только цвета, но и других важных характеристик, таких как размер, материал или комплектация. В таких случаях покупатели имеют полное право требовать обмена или возврата полной суммы за заказ.

Чтобы минимизировать риски при покупках на маркетплейсах, следуйте этим простым рекомендациям:

1. Изучайте отзывы: Перед тем как совершить покупку, обязательно ознакомьтесь с отзывами других покупателей. Это поможет вам составить более полное представление о качестве товара и надежности продавца.
2. Проверяйте информацию о товаре: Сравните описание товара с изображениями и характеристиками. Если есть сомнения, лучше уточнить информацию у продавца.
3. Обращайте внимание на условия возврата: Перед покупкой ознакомьтесь с условиями возврата и обмена. Это поможет вам знать, какие действия предпринять в случае возникновения проблем.
4. Используйте безопасные способы оплаты: При покупке на маркетплейсах старайтесь использовать защищенные методы оплаты, чтобы избежать мошенничества.
5. Не стесняйтесь требовать свои права: Если товар не соответствует описанию или возникли другие проблемы, не бойтесь обращаться в службу поддержки маркетплейса или требовать возврат средств.

Покупки на маркетплейсах могут быть удобными и экономичными, однако важно быть внимательными и осторожными. Следуя рекомендациям Росконтроля и принимая во внимание возможные риски, вы сможете защитить себя и свои деньги. Помните, что лучше потратить немного времени на изучение товара и продавца, чем столкнуться с неприятностями после покупки, сообщает PRIMPRESS.