Зимой будет запрещено: Wildberries вводит новые положения - что изменится для покупателей с 1 декабря

С 1 декабря 2024 года крупнейший российский маркетплейс Wildberries вводит ряд значительных изменений, которые затронут всех пользователей платформы

Эти нововведения направлены на оптимизацию работы сервиса, однако могут потребовать от покупателей пересмотра привычных действий при совершении покупок. Рассмотрим подробнее, что именно изменится и как это повлияет на пользователей.

Одним из самых заметных изменений станет введение платы за невостребованные заказы. Если покупатель оформил заказ, но не забрал его из пункта выдачи, с его карты будет списана сумма в размере 100 рублей за каждую единицу товара. Это правило касается всех товаров, включая те, которые могут иметь дефекты. Например, если вы заказали три позиции и не забрали их, то общая сумма штрафа составит 300 рублей.

Важно отметить, что если товар с дефектом был получен и затем возвращен, плата за возврат не взимается. Однако, если товар с дефектом не был забран из пункта выдачи, штраф все равно будет применяться. Это нововведение может стать стимулом для покупателей более ответственно подходить к оформлению заказов и их получению.

Еще одним важным изменением является обязательное обновление мобильного приложения Wildberries до последней версии. Это необходимо для обеспечения корректной работы и доступа ко всем функциям платформы. Без обновления могут возникнуть проблемы с получением кодов для выдачи заказов, а в некоторых случаях отказ от обновления может полностью заблокировать доступ к приложению. Таким образом, пользователям рекомендуется следить за обновлениями и устанавливать их своевременно, чтобы избежать неудобств.

Стоит отметить, что изменения касаются не только Wildberries. Например, Ozon также требует обязательного обновления приложения для корректного функционирования. Это говорит о том, что маркетплейсы стремятся улучшать качество своих услуг и адаптироваться к новым условиям рынка. В свою очередь, пользователи должны быть готовы к подобным изменениям и следить за новостями своих любимых платформ.

Кроме того, в новой версии приложения AliExpress была убрана функция сортировки товаров по цене, что стало неприятным сюрпризом для многих пользователей. Эти изменения подчеркивают необходимость адаптации как со стороны маркетплейсов, так и со стороны покупателей.

Весной 2024 года в Госдуму был внесен законопроект о регулировании маркетплейсов, который может повлиять на дальнейшую работу платформ. Среди предложений — запрет на взимание с покупателей платы за невостребованные заказы. Это может привести к пересмотру новых правил и смягчению условий для пользователей.

Изменения, вступающие в силу с 1 декабря 2024 года на Wildberries, призваны оптимизировать работу платформы, однако они также требуют от покупателей большей ответственности и внимательности. Платный возврат невостребованных товаров и обязательное обновление мобильного приложения — это шаги, которые могут повлиять на привычный процесс покупок. Важно быть в курсе нововведений и адаптироваться к ним, чтобы избежать неприятных ситуаций. Следите за новостями и обязательно обновляйте приложения, чтобы пользоваться всеми преимуществами современных маркетплейсов.