Выбросят из вагона вместе с чемоданами: в РЖД ужесточили правила, теперь не поможет даже купленный билет
- 18 июня 02:24
- Артём Соболев
Планируете поездку на поезде и решили купить билеты онлайн? Будьте готовы к неожиданностям
Некоторые путешественники уже успели столкнуться с отменами заказов на популярных онлайн-платформах по продаже железнодорожных билетов и-за технических сбоев.
Ситуация чаще происходит в часы пиковой активности, а именно – около 8 утра, когда начинается продажа билетов на новые даты. Наплыв пользователей создает колоссальную нагрузку на серверы, приводя к их перегрузке и, как следствие, к отмене уже оформленных заказов. Парадокс ситуации заключается в том, что несмотря на отображаемый на сайте статус "куплено", деньги возвращаются на карту пользователя автоматически. Служба поддержки подтверждает факт возврата средств и приносит извинения за причиненные неудобства, обещая, что возврат займет около 15 минут.
Что делать, если ваш заказ отменен? Во-первых, не паникуйте. Деньги вернутся на вашу карту в течение короткого времени. Во-вторых, внимательно следите за статусом вашего заказа сразу после его оформления. Быстрая реакция позволит вам вовремя заметить проблему и предпринять необходимые действия – например, попробовать забронировать билет повторно.
Эксперты рекомендуют использовать банковские карты с кэшбэком или другими бонусными программами. Это позволит хотя бы частично компенсировать неудобства и возможные потери времени, связанные с повторным бронированием.
Отдельно стоит отметить важный момент, касающийся документов. Если вы потеряли паспорт, указанный при бронировании билета, не стоит отчаиваться. В течение 90 дней с момента потери вы сможете спокойно путешествовать, предъявив временный документ, удостоверяющий личность.
Несмотря на очевидные преимущества онлайн-бронирования, возможные проблемы с IT-инфраструктурой могут значительно затруднить процесс планирования путешествий и создать дополнительные стрессы для туристов.
Рекомендуем также:
- Почему вещи в машинке перестали отстирываться - как оказалось большинство хозяек сыпят порошок не в тот отсек
- Смешиваю йод с молоком и "кормлю" огурцы в июне: ни единого пожелтевшего листочка — плодоносят как бешеные
- Лавровый лист засыпаю солью — весь июнь не нарадуюсь своей хитрости: полезный лайфхак для всех домохозяек
- Подмышки благоухают за километр — хожу без вони и пятен на одежде всю неделю: 3 секрета свежести
- Свекла оставляет 50% вкуса в кастрюле с водой: вот как правильно нужно ее готовить — вкуснее, проще и без варки
Что скрывают производители? Узнай страшную правду о продуктах по ссылке!