Не пустят и на порог поезда: ошибка кассира которая может стоить вам всей поездки

В тот день, когда я возвращался из Москвы, солнце уже клонилось к закату. Погода стояла прекрасная — лето в самом разгаре. На улице было очень жарко. Но все пассажиры нашего скорого поезда, направляющегося к морю на Крымский полуостров, старались воспользоваться остановками, чтобы размять ноги, поболтать, посмотреть по сторонам и даже купить что-нибудь вкусненькое.

Мы проезжали станцию Россошь. До прибытия поезда оставалось 14 минут. К вагону подбежали бабушки с разнообразными угощениями: пивом, рыбой и варёной картошкой с котлетами. Всё это было так аппетитно, что хотелось купить. Бабушки уговаривали выходящих из вагона пассажиров.

Вот так всё и было: с одной стороны наш поезд, а с другой…

Вдруг раздался крик отчаяния: «Как же я теперь побегу в кассу!»

Все обернулись и стали наблюдать за развитием ситуации.

У вагона стояла пожилая женщина с двумя большими чемоданами и чуть не плакала, уговаривая проводницу пустить её в вагон. Ей нужно было срочно ехать, но проводница была непреклонна.

— Вам нужно вернуться на станцию и исправить ошибку в билете, — сказала она.

Женщина в отчаянии попыталась пролезть под стоящим на первом пути поездом. Её остановили и объяснили, что если поезд тронется в этот момент, то всё будет кончено.

В этот момент зашипели тормоза. Женщина отшатнулась и с новой силой стала просить проводника.

— Выпустите меня, — умоляла она, — потом всё исправим.

Но ничего не получалось. На помощь женщине пришёл пассажир нашего поезда. Он стал громко доказывать, что нужно пустить пассажирку. Подошли представители службы безопасности. Прибежала начальник поезда.

— Нет! Нет! — кричала женщина.

В вагоне её не пускали.

В этот момент произошло чудо. Поезд, стоящий на первом пути, тронулся и стал набирать скорость, скрываясь за горизонтом. Он уехал, освободив проход. Вот и здание вокзала. Вот кассы.

Женщина бросила чемоданы и пулей метнулась к администрации вокзала. Что она говорила и как добилась своего, я не знаю, но было слышно даже нам. Через несколько минут она уже была у вагона.

— Вот теперь всё хорошо! — заверила её проводник.

Тут объявили отправление. Все заняли свои места. Поезд поехал дальше.

Что же произошло?

А произошло изменение пола в кассе. Не в больнице, а в железнодорожной кассе. Кассир при оформлении билета неправильно указал пол пассажира. Поэтому человек не мог пройти на поезд.

После увиденного я решил разобраться в ситуации. Поговорил с начальником поезда, проводником и представителем защиты, который заступался за женщину на перроне.

Я выслушал все стороны и выяснил следующее.

В правилах перевозок железнодорожным транспортом есть пункт 22, который гласит, что при оформлении проездного билета необходимо указывать ФИО пассажира, его дату рождения, гражданство и пол. Это обязательно.

Я приложил к своему рассказу выписку из правил.

22. При оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования в проездном документе (билете) указываются фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, гражданство, пол пассажира и номер документа, удостоверяющего личность, наименование перевозчика23, номер поезда, тип или класс вагона, класс обслуживания24, номер места, станции отправления и назначения маршрута следования пассажира, вид документа, удостоверяющего личность, дата (день, месяц, год) и время отправления поезда, общая стоимость проезда с выделением в тарифе стоимости билета (инфраструктурная, локомотивная и вокзальная составляющие тарифа) и стоимости плацкарты (вагонная, мотор-вагонная составляющая тарифа), сборы и иные платежи.

Получается, что все данные о пассажире, маршруте его следования, поезде и так далее должны быть указаны в билете.

Пассажир обязан предъявить билет проводнику перед посадкой в вагон поезда вместе с документом, на который был оформлен билет. Этот документ должен удостоверять личность пассажира. Перечень таких документов есть в правилах. Их 20 штук. Смотрите пункт 15 Правил.

Но вернёмся к нашему конкретному случаю. Пассажирка предъявила билет и паспорт. В билете была ошибка. Пол в билете не соответствовал полу в паспорте. Гендерное расхождение. В документах женщина. В билете мужчина.

Все видели, что это женщина. И начальник поезда, и проводник. Но они не могли допустить её к проезду.

В правилах есть пункт 81, который рассказывает, какие ошибки ещё допускаются в проездных документах:

81. Пассажир допускается к проезду в поезде дальнего следования при наличии ошибки в фамилии, имени, отчестве, серии и номере документа, удостоверяющего личность, указанных в проездном документе (билете), включая перестановку местами соседних букв, или перестановку соседних цифр, пишет автор канала Удивляться разрешено.

 

Читайте также:

• Названы 6 советских фильмов, от которых хочется закрыть глаза — как это "развидеть"
• Покупаю теперь салфетки пачками: ковры выглядят как новые даже без пылесоса
• Никаких салонов: мой домашний метод для мягких пяток, о мозолях и натоптышах забыла — простая пошаговая схема
• В конце лета закрываю баклажаны и храню в тепле и не переживаю: рецепт от бабушки
• В России бы мужчин за это засмеяли, а у турок в порядке вещей: 8 привычек мужчин в Стамбуле, которые огорошили