Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

После месяца работы в “Пятерочке” знакомый сбежал оттуда без оглядки. Делюсь его личным опытом

После месяца работы в “Пятерочке” знакомый сбежал оттуда без оглядки. Делюсь его личным опытомфото из архива редакции

Праздничные смены и отсутствие доплат  
Мой знакомый честно считал себя везучим: он не попал на период праздников, когда объёмы работы резко растут, а зарплата остаётся прежней. В его магазине, по слухам, вместо денежной компенсации за праздничные смены давали отгулы — практика, знакомая многим сетевым ритейлерам. Для работников это означает лишнюю нагрузку без эквивалентного вознаграждения.

Финансовая нагрузка и моральное давление  
Продавцы нередко вынуждены покрывать списание украденного или испорченного товара из своего кармана, терпеть грубое поведение покупателей и принимать на себя претензии руководства за невыполнимые объёмы работы. Эти требования нереалистичны: один человек физически не успеет обслужить всё, что от него требуют. В итоге сотрудники получают эмоциональное выгорание и стресс.

Уход и поиски новой работы  
Мой знакомый ушёл, чувствуя себя «сбежавшим без оглядки»: увольнение сопровождалось унизительными замечаниями, а на руки он получил скромную зарплату. Он решил сменить профессию, но опыт негативной работы оставил сильный отпечаток: «Лучше в грузчики пойду, если придётся, но туда больше ни ногой!»

Ситуация в других сетях  
Отзывы работников из разных сетевых магазинов схожи: повсеместно наблюдаются завышенные требования, низкие заработки и высокая текучка кадров. Конечно, есть компании с честным отношением к персоналу, но таких — меньшинство. Признак надёжного работодателя — стабильный коллектив: если продавцы в магазине работают годами, значит условия, скорее всего, приемлемы.

Смена руководства как индикатор проблем  
Частая смена директоров указывает на внутренние сложности. У меня был пример: в магазине возле дома фото заведующего и его номер висели и менялись почти каждый месяц — явный сигнал нестабильности. Позже стенд убрали вовсе, что само по себе многое говорит.

Требования к профессии и последствия  
Работа в продуктовом магазине сочетает физическую нагрузку и эмоциональные испытания: сотрудник выполняет множество ролей одновременно. Выдерживают такое не больше года те, кто обладает высокой стойкостью. Без улучшения условий труда и повышения зарплат сеть рискует столкнуться с кадровым дефицитом в ближайшем будущем.

Вывод  
Сетевой ритейл часто экономит за счёт сотрудников: переработки, списания, эмоциональные перегрузки остаются на их плечах. Чтобы ситуация улучшилась, необходимы справедливая оплата, защищённые механизмы списания товарных потерь и уважительное отношение управления к персоналу — иначе работать в таких магазинах вскоре станет просто некому.

Рекомендуем также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости