«Москвичам не угодишь»: пенсионерка описала отдых в санатории по соцпутёвке

Звонок в центр соцпутёвок  

В День России ветеран труда позвонила в центр соцпутёвок, чтобы узнать дату поездки в санаторий. Ей сообщили, что она примерно тысячная в очереди, и она возмутилась.

На самом деле: массовые очереди на соцпутёвки — распространённое явление в крупных городах из‑за ограниченного числа мест и высокого спроса среди пенсионеров.

Выбор направления  

Через три дня ей предложили пять вариантов бесплатного отдыха: Крым, Подмосковье, Владимирская, Тульская и Тверская области. Она отказалась от Подмосковья после отзывов, где один мужчина приехал 12-го числа и уехал 13-го. Выбрала Тверь из‑за близости к Москве — два часа езды.

Полезный факт: близость к дому для пожилых часто важнее «раскрученности» курорта — меньше стресса, проще приезд и возврат.

Ожидание путёвки  

Москвичка Елена Степановна ждала путёвку в пансионат полтора года. Это сложный процесс: диспансеризация, очередь и постоянные звонки. Ожидание может занять год или два.

Факт: очереди на льготные путёвки действительно могут быть долгими — это связано с лимитами бюджетных программ и необходимостью медобследования.

Прибытие и быт в пансионате  

Наконец она получила направление в тёплый пансионат рядом с Москвой. Прибыв, узнала, что столовую сожгли в декабре, и на восстановление денег не выделили. Еда доставлялась, но была однообразной: куры, каши, картошка и «чай» (часто просто горячая вода). На обед — суп из картошки, на ужин — картошка; в конце смены — огурцы и половина помидора.

Факт: распределение продуктов в удалённых или малобюджетных учреждениях часто ограничено поставками и финансированием, что отражается на разнообразии меню.

Питание и инциденты  

Сельский магазин стал частью «лечебного процесса»: кто‑то покупал колбасу, и другие следовали примеру. Рыбу выдавали дважды — хвосты и кости; мяса почти не было, но курицу подавали в трёх видах: крошёную, котлету и маленький окорочок. Елена просила рис вместо обеда, но принесли сухой рис без подливки. Запеканка была кислая — она добавила полчашки сахара. В конце смены одна отдыхающая отравилась; у Елены Степановны тоже были кишечные проблемы, она подозревала немытые сливы.

Факт: случаи пищевых отравлений и нарекания на гигиену в общественных столовых — повод для проверки Роспотребнадзора.

Гигиена и условия проживания  

Провели аудит посуды — соседка возмутилась мутными стаканами. Пенсионеров заселили по двое; кровати вплотную к шкафу. В некоторых комнатах был неприятный запах — пятеро уехали раньше срока. Женщины использовали освежители. Сантехника старая; отдыхающие докупали моющие средства. Одна женщина пожаловалась руководству, но поддержки не получила.

Факт: в небольших пансионатах ремонт и оснащение зависят от финансирования и частного менеджмента, поэтому условия могут сильно варьироваться.

Взаимоотношения с персоналом  

У Елены закончилась туалетная бумага; попросила рулон у горничной. Та была недовольна и спросила, почему москвичи не могут купить бумагу сами. В итоге Елена подружилась с горничной и пообещала привезти гостинец в следующем году; горничная ответила, что «возможно, не доживёт».

Комментарий: искренняя взаимопомощь между отдыхающими и персоналом часто компенсирует официальные недостатки.

Состав группы и досуг  

Пансионат принимал 32 человека, всего не более сотни в разные смены. В основном пожилые люди с тростями; дедушек было немного. Досуг скромный: телевизор в номерах и вечерние кинопоказы (советское и зарубежное кино). Елена не ходила из‑за духоты и чихающих.

Факт: досуг в санаториях прост — концерты, кино и лёгкая гимнастика; главная цель — отдых и оздоровление, а не насыщенная культурная программа.

Необычный концерт

Концерты организовали нестандартно: искали таланты среди отдыхающих. Хедлайнером стал 99‑летний дед, который спел песню на стихи Михаила Лермонтова — и это вызвало овации.

Бывает: подобные «открытия» показывают, что творческий потенциал не иссякает с годами — и выступления повышают моральный дух группы.

Природа и лечебные традиции  

Елена узнала, что сюда приезжают из‑за красивой природы: маленькой тёплой реки, соснового бора и святого озера с деревом, которое, по преданию, передаёт энергию из космоса. Она собрала мешок таволги (лабазник) — травы, которую можно бесплатно собирать на территории; одна отдыхающая насобирала 35 кг грибов и насушила.

Факт: травяные сборы и лесные прогулки — важная часть «зелёной» терапии, но сбор грибов требует осторожности и знаний.

Пляж и безопасность  

Пляж закрыли после утонувшего мальчика‑спортсмена, но отдыхающие всё равно купались, так как больше некуда было идти.

Комментарий: закрытые зоны купания и отсутствие благоустроенных пляжей повышают риск, особенно для пожилых.

Медицинское обслуживание  

Медпункт «выполнял план посещаемости»: медсестра принимала всех как на районном приёме. Лечебные процедуры были бесплатными и платными. Елена получила пять бесплатных процедур: ингаляцию, ароматерапию, ванночки, гидромассаж стоп и посещение соляной пещеры. Она просила продлить процедуры, опасаясь за соседку с кашлем. Платные процедуры чаще брали те, у кого пенсия 40–50 тыс. руб.

Факт: в санаториях стандартный набор процедур направлен на укрепление дыхательной и опорно‑двигательной систем; список и объём зависят от профиля учреждения и финансирования.

Итог и впечатления  

Елена Степановна похудела на 1 кг, гуляла по 7 км с палками и наслаждалась чистым воздухом. Большинство бабушек остались довольны, кроме тех, кто уехал раньше. Она сказала, что вернётся, потому что «они люди бывалые», пишет автор Дзен-канала.

Даже при скромных условиях природа, общение и лечебные процедуры дают ощутимый эффект — и для многих пожилых людей такие поездки важнее комфорта, чем кажется на первый взгляд.