Грязный подъезд? За это можно получить компенсацию – лайфхак, который скрывают УК

• Полезное
• Законы
• ЖКХ

• 14:59 14 мая
• Пётр Борисов

Фото из архива редакции

Управляющая компания выставляет счёт, а в подъезде копится грязь. Такую ситуацию закон не обходит стороной — юрист Ирина Сивакова напомнила: брать плату за услугу, которую не оказали, запрещено. Правило в полной мере работает и в жилищно-коммунальной сфере. Однако молчаливого недовольства недостаточно. Собственникам предстоит зафиксировать факт некачественной работы, прежде чем запустить механизм перерасчёта.

Отправной точкой становится обращение в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации. В заявке жилец подробно описывает, чем именно его не устраивает содержание подъезда: отсутствие регулярной влажной уборки, мусор на лестничных площадках, пыль, которую не вытирают неделями. Правила предоставления коммунальных услуг отводят управляющей компании два часа на то, чтобы согласовать с заявителем дату совместного осмотра.

По итогам проверки стороны подписывают акт. Документ либо подтверждает, что все обязательства исполняют исправно, либо чётко перечисляет нарушения. Если жилец не согласен с выводами, он вправе пригласить жилищную инспекцию для повторной ревизии. Надзорный орган оценит состояние подъезда объективно и засвидетельствует реальное положение дел.

Нередко управляющая компания попросту уклоняется от осмотра. В этом случае закон разрешает жильцам самим составить акт. Для этого достаточно собрать как минимум двух других собственников из того же дома и председателя совета. Совместный документ, подписанный соседями, имеет вес не меньший, чем бумага от коммунальщиков.

С готовым актом — будь он от управляющей организации или составлен самостоятельно — собственник обращается в ту же компанию с письменным требованием перерасчёта. Если в корректировке платы отказывают, у жильца открываются два пути: досудебное урегулирование через жилищную инспекцию или полноценный судебный спор. Так плата за чистоту либо возвращается, либо перестаёт начисляться до тех пор, пока уборка не станет заметной.

Источник: издание КТВ-Луч

Читайте также: 

• Отели больше не в моде: РЖД превратили маршрут по Золотому кольцу в ленивый круиз – вот как попасть
• Море прекрасное, но очень уж дорого: туристы поделились честным отзывом о популярном курорте