Потёртый интерьер и навязчивый персонал: отзыв российской туристки из модного отеля, о котором все говорят
- 00:11 17 мая
- Пётр Борисов
Ольга Николаева долго искала место, где египетское море встречается не с восточной суетой, а с продуманной тишиной. Обзор одного блогера в соцсетях подтолкнул её к бронированию отеля «Санрайз Тукана» 5*. За красивыми кадрами последовал личный тест-драйв, результаты которого мы пересказываем с её слов.
Атмосфера и гости
Территория сразу задаёт тон: здесь не гремят вечеринки с надувными утками, за активным отдыхом можно отправиться в соседний «Санрайс Ройал Макади» — им разрешено пользоваться без ограничений. Досуг в «Тукане» выстраивают вокруг йоги и живой музыки. Бухта Макади даже зимой радует штилем и отсутствием ветра.
Состав отдыхающих подчёркивает эту концепцию. Примерно 80 процентов гостей — девушки, многие путешествуют в одиночку. Встречаются блогеры из России и других стран, достаточно пар, а детей почти нет. Январь и февраль к тому же привлекают множество представителей туристического бизнеса, которые приезжают с ознакомительными турами.
Сервис с первых минут
При заезде гостям предлагают не пластиковый браслет, а стильный кожаный ремешок. Сразу же подают приветственный смузи из манго и клубники с просекко. Интерьеры радуют глаз продуманной эстетикой, хотя наша читательница заметила небольшие следы износа — фотографии в сети не передавали этих мелочей и завысили ожидания.
В ресторанах повара готовят исключительно по меню, причём одно и то же блюдо в разные дни выглядит и подаётся по-разному. Жёстких стандартов порций нет, что создаёт ощущение авторского, почти кустарного подхода. Основной акцент во всех точках питания сделан на морепродукты, овощи и салаты. Пляжный сервис приятно удивляет: официанты приносят еду прямо к лежакам, а для морепродуктов выставляют мини-холодильник со льдом. Горячительные напитки наша собеседница почти не изучала, лишь несколько раз брала шампанское за ужином, однако обилия импортных марок в барах она не заметила — возможно, их просто не выставляют напоказ.
Любопытная деталь: тарелки уносят только после просьбы. В первый день Ольга с попутчиком по привычке ждали официанта, и в итоге стол превратился в гору посуды — было неловко.
Пляж и подводный мир
Береговая линия отеля безупречна с точки зрения удобства и чистоты. Вход в море пологий, песчаный. Но кораллы здесь не впечатляют. За красивым рифом и снорклингом приходится идти к соседнему отелю. Так что пляжный комфорт и морские прогулки с маской оказываются разведены по разным точкам.
Обратная сторона завышенных ожиданий
Главный минус, по мнению читательницы, — несоответствие картинки из соцсетей реальности. Отель оправдывает определённый бюджет, но весенние цены кажутся ей чрезмерными. Если на конец января недельный тур на двоих с улучшенным видовым номером и питанием «ультра всё включено» стоил 237 тысяч рублей, то в марте ценник достигает 350 тысяч, а в апреле приближается к 400 тысячам.
Гастрономическое разочарование принёс греческий ресторан. Блюда там оказались жирными, с обилием майонеза и хлеба, а мясо — пережаренным и сухим. Остальные заведения она оценила на отлично.
Персонал активно побуждает гостей оставлять пятизвёздочные отзывы на разных площадках. Процесс сопровождается подарками — халатами, полотенцами, косметикой. При этом отзыв просят написать сразу, на глазах у сотрудников, и на выходе нередко возникает сутолока. Ещё один пробел — отсутствие в номерах или при заселении чёткой информации о расписании ресторанов, событий и развлечений. Всё приходится выяснять самостоятельно, из-за чего можно упустить нечто стоящее.
Вывод
Несмотря на все нюансы, отель испытание прошёл. Уровень сервиса и общее качество отдыха Ольга Николаева оценила на порядок выше привычного египетского. Контраст особенно остро ощутился после поездки на шумный рынок в Хургаду — возвращаться в этот оазис тишины и красоты было по-настоящему приятно. Свой совет она формулирует так: отель рекомендует, но в пределах 250 тысяч рублей за неделю на двоих. Всё, что выше, она считает перебором.
Читайте также:
- Старого плацкарта больше не будет – РЖД запускает массовые обновления: всё для комфорта и приватности пассажиров
- На редкость отвратительная еда и никакой организации: турист поделилась отзывом о «райском» туре
Изменения в системе соцподдержки произойдут в ближайшее время! Подробности, которые не стоит пропускать собрали в Телеграм-канале.