В Коми коллекторы обманули многодетную мать, представившись судебными приставами

История началась с обращения многодетной матери, которая попросила помощи омбудсмена после пугающего звонка.

Как рассказала женщина на приёме, её бывший супруг, с которым она воспитывает нескольких несовершеннолетних, выплачивает крайне небольшие алименты, причём деньги поступают нерегулярно. 

Однажды ей позвонила неизвестная, представившаяся “старшим судебным инспектором Управления судебного сопровождения по гражданским делам”. Незнакомка, говорившая строгим и напористым тоном, заявила о скором визите вместе с представителями органов опеки для проведения описи имущества.

Естественно, такой звонок вызвал у дамы тревогу и растерянность. Она решила обратиться за помощью к властям. Совместная проверка, проведенная омбудсменом и Управлением Федеральной службы судебных приставов по республике, позволила установить, что на самом деле гражданке звонили вовсе не судебные приставы, а коллекторы, выдававшие себя за должностных лиц государственной службы.

Как выяснилось, после развода женщине принадлежит половина земельного участка и дома, где она проживает с детьми. Другая половина собственности юридически закреплена за ее экс-супругом, который покинул семью ещё в 2020 году. При этом мужчина систематически уклоняется от оплаты коммунальных услуг и накопил задолженности перед банками, что и стало причиной появления коллекторов.

Дальнейшая проверка действий “взыскателей” выявила множество нарушений закона. Коллекторы, не имея на то законных оснований, пытались запугать женщину, вводя её в заблуждение относительно своих полномочий, что категорически запрещено действующим законодательством о защите прав заемщиков.

Родителю помогли собрать доказательства противоправных действий — записи телефонных разговоров, распечатки звонков, описание обстоятельств общения. Специалисты отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП Республики Коми помогли ей грамотно составить заявление о нарушении ее прав и интересов.

Как рассказали в “Комиинформе”, теперь женщине обеспечена правовая защита. Материалы переданы в компетентные органы для рассмотрения вопроса о привлечении коллекторской организации к ответственности за нарушение норм законодательства. Такие действия, как подмена статуса официальных лиц, оказание психологического давления и введение граждан в заблуждение, могут повлечь серьезные административные санкции.

Уполномоченный по правам ребенка в республике подчеркнула, что случаи незаконных методов взыскания долгов становятся всё более распространёнными. Однако граждане должны знать: коллекторы не имеют права угрожать, оказывать давление или выдавать себя за представителей государственных органов. При подозрениях на нарушение своих прав следует незамедлительно обращаться за юридической помощью.

Что скрывают производители? Узнай страшную правду о продуктах по ссылке!