Жители Коми могут записаться к врачу через СМС
- 13 января 2022
- 6+
- Максим Швецов
Воспользоваться нововведением могут слабослышащие пациенты
В больницах и поликлиниках региона появились дополнительные номера телефона с функцией приема и отправки СМС. Граждане, которые имеют проблемы со слухом, теперь могут записаться на прием к врачам, получить ответы на вопросы по их лечению, обеспечению лекарственными препаратами, по смс. Об этом сообщила 12 января пресс-служба Минздрава Республики Коми.
Кроме того, медицинским учреждениям региона рекомендовано организовать работу регистраторов и врачей так, чтобы информацию для слабослышащих пациентов записывать на бумаге либо в виде заметок на телефоне. При проведении диагностических процедур, где необходимо озвучивать голосом команды («не дышать», «не двигаться», «повернуться») рекомендовано предусмотреть возможность обслуживания таких граждан через подачу световых сигналов либо распечатанных табличек.
Также необходимо предусмотреть возможность внеочередного приема инвалидов по слуху в сопровождении сурдопереводчика, привлекать волонтеров для сопровождения льготных категорий граждан, в том числе слабослышащих, при обращении в регистратуры и к врачам-специалистам, пишет "БНК".
По словам и. о. главного врача Сыктывкарской горбольницы номер три Юлии Башлыковой, в этом медучреждении для слабослышащих пациентов установлен телефон с функцией приема СМС, ведется запись на сайте, используются средства усиления звука. Специалисты на приеме при необходимости используют бумажные носители для донесения информации до пациента. В подразделении поликлиники, расположенном по адресу: улица Карла Маркса, 116 есть специалист, владеющий сурдопереводом.
Вызов в регистратуру также дублируется на экране, а для сопровождения слабослышащих и глухих привлекаются медицинские сестры, которые помогают человеку сориентироваться при посещении поликлиники.
Хочу также напомнить, что пациенты, имеющие инвалидность по слуху, имеют право на внеочередное обслуживание в медорганизации, – подытожила Юлия Башлыкова.