«Теперь это запрещено». Новые правила во всех супермаркетах вступили в действие с января

Нарушителей ожидают значительные финансовые санкции

С начала текущего года во всех торговых точках и супермаркетах страны вступили в силу новые правила. С января как покупатели, так и продавцы обязаны придерживаться обновленных норм, которые были утверждены в результате судебных решений. В случае несоблюдения этих правил последуют строгие меры наказания.

По словам юриста Максима Иванова, новые положения регулируют взаимоотношения между покупателями и продавцами в различных сферах. Для потребителей это открывает дополнительные преимущества. К примеру, если покупатель обнаружит несоответствие между упаковкой и содержимым товара, он сможет претендовать на существенную денежную компенсацию.

Такая возможность появилась благодаря судебному прецеденту: один из покупателей обратился с жалобой на то, что приобретенный им лаваш не соответствовал заявленным характеристикам. На упаковке было указано, что это элитный армянский лаваш, однако на деле продукт оказался тонким и произведенным в России. Потребитель подал иск против компании-производителя, и суд встал на его сторону, присудив компенсацию за моральный ущерб.

Кроме того, теперь граждане России получили право возвращать деньги за подарочные сертификаты, даже если они были получены в качестве подарка. Один из таких случаев дошел до Верховного суда, когда человеку отказали в возврате 100 тысяч рублей за сертификат. Судьи постановили, что отказывать в возврате средств в подобных ситуациях теперь запрещено, сообщает PRIMPRESS.