Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Простая и эффективная ловушка с ценниками в «Магните» и «Пятерочке» - каждый второй пенсионер попадается

Простая и эффективная ловушка с ценниками в «Магните» и «Пятерочке» - каждый второй пенсионер попадаетсяФото Анастасии Дмитриевой

Годовая выручка «Магнита» превышает 1.2 трлн рублей — цифра, сопоставимая с бюджетом целой страны. За сухими отчетами скрывается не только эффективная логистика, но и серая зона прибыли, которая, по оценкам экспертов, может исчисляться миллиардами. Источник этих средств — отработанные схемы, эксплуатирующие невнимательность и доверие покупателей.

Проблема не в единичных ошибках, а в систематической практике, которая отличает одни торговые сети от других. В то время как некоторые ритейлеры строят отношения с клиентами на честности, в «Магните», «Пятерочке» и «Перекрестке» продолжают работать механизмы, которые смело можно назвать вводящими в заблуждение.

Схема №1: Призрачная акция

Этот сценарий знаком каждому, кто хотя бы раз заходил в магазин у дома.

Как это работает:

  1. На полке представлены два почти идентичных товара одного бренда.

  2. Один из них громко заявлен по акции со скидкой 30-50%.

  3. Именно этот акционный товар либо быстро заканчивается, либо его не было вовсе.

  4. Ценник со скидкой при этом гордо красуется на полке, а его более дорогой аналог скромно стоит рядом.

Результат: Покупатель, настроившись на выгодную покупку, либо уходит ни с чем, либо, поддавшись импульсу, берет товар по полной цене. В отличие от ситуации с неверным ценником, здесь формально нарушений нет — и претензию предъявить практически невозможно.

Схема №2: Ценник-невидимка

Классика жанра, от которой устали все.

Как это работает:
Вы видите на полке заманчивое предложение «2 по цене 1» или скидку 50%, но на кассе товар пробивается по стандартной стоимости. Стандартная отговорка персонала: «Произошла переоценка, мы не успели поменять ценники».

Результат: По закону «О защите прав потребителей» продавец обязан продать товар по цене, указанной на витрине. Однако на практике кассиры часто отказывают, провоцируя покупателя на долгий спор с администрацией, который многие просто не готовы вести из-за пачки печенья.

Лояльность вопреки: Почему мы продолжаем покупать?

Возникает парадокс. С одной стороны, ритейлеры активно внедряют программы лояльности, одаривая покупателей бонусами и скидками, создавая иллюзию заботы. С другой — те же сети систематически практикуют мелкий, но настойчивый обман.

Почему это продолжается? Ответ кроется в монополизации рынка у дома. «Магнит» и «Пятерочка» годами вытесняли местных конкурентов, создав ситуацию, где у потребителя зачастую просто нет здорового выбора. Когда ближайший магазин в пяти минутах ходьбы, а до честного супермаркета — ехать на другой конец города, многие предпочитают закрывать глаза на манипуляции.

Итог: Пока ритейл-гиганты продолжают открывать сотни новых магазинов в год, их бизнес-модель демонстрирует удивительную устойчивость. Она построена не только на масштабе, но и на расчете, что усталость и безальтернативность в итоге заставят покупателя смириться. Единственным ответом остается лишь одно — тотальная бдительность у полки и на кассе.

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости